• head_banner

GYIK

Mi a céged?

A CLM egy intelligens gyártó vállalat, amely alagútmosó rendszerre, nagysebességű vasalósorra, logisztikai hevederrendszerre és sorozattermékek kutatására és fejlesztésére, gyártási értékesítésre, a widom mosoda integrált tervezésére és az összes vonal termékének szállítására szakosodott.

Hány alkalmazottja van a cégének, és mióta működik?

A CLM-nek több mint 300 dolgozója van, a Shanghai Chuandao 2001 márciusában, a Kunshan Chuandao 2010 májusában, a Jiangsu Chuandao pedig 2019 februárjában jött létre. A jelenlegi Chuandao gyártóüzem területe 130 000 négyzetméter, teljes építési területe pedig kb. 100.000 négyzetméter.

Van minimális rendelési mennyisége?

Nem, 1 egység elfogadható.

Be tudja nyújtani a vonatkozó dokumentumokat?

Igen. ISO 9001, CE minősítéssel rendelkezünk. A tanúsítványt az ügyfél igényei szerint elkészíthetjük.

Mennyi az átlagos átfutási idő?

Átfutási időnk általában egy-három hónapig tart, ez a rendelés mennyiségétől függ.

Milyen fizetési feltételeket fogad el?

Jelenleg látra szóló fizetéskor tudjuk elfogadni a T/T-t és az L/C-t.

Tud OEM és ODM rendelni?

Yes.We erős OEM és ODM képességgel rendelkezik. OEM és ODM (Private Labeling Service) szívesen látjuk. Teljes támogatást nyújtunk márkájának.

Meg tudnád mutatni, hogyan működik a gép?

Természetesen gépekkel együtt elküldjük Önnek a kezelési videót és az utasításokat.

Mi a termékgarancia?

A garancia többnyire 1 év. A garanciaidő alatt garantáltan 4 óra a válaszidő.

A berendezés normál használata után a garanciális időszakig, ha a berendezés meghibásodik (nem emberi tényező okozza), a ChuanDao csak ésszerű előállítási költséget számít fel. Az ígért válaszidő a garanciális időszak alatt 4 óra. Havonta egyszer végezzen aktív rutinellenőrzést.

A jótállási idő lejárta után segítse a felhasználót a berendezés részletes karbantartási tervének elkészítésében és a berendezés rendszeres karbantartásában.

Meséljen az utószolgálatáról.

A ChuanDao értékesítés utáni szolgáltatása 24 órás, minden időjárási szolgálatot garantál.

A felszerelés telepítése és kipróbálása után a ChuanDao központja professzionális technikusokat és műszaki mérnököket küld helyszíni hibakeresésre és képzésre. Oktatás és munkahelyi képzés biztosítása a felhasználó oldali berendezéskezelő kezelők számára. A jótállási időszak alatt megelőző karbantartási tervet készítenek a felhasználók számára, és a ChuanDao helyi szerviztechnikusait havonta egyszer háztól-házig szervizbe küldik a tervnek megfelelően. A ChuanDao két alapelvvel kezeli az ügyfeleket.

Első alapelv: Az ügyfélnek mindig igaza van.

Második alapelv: Még ha az ügyfél téved is, kérjük, hivatkozzon az első elvre.

ChuanDao szolgáltatási koncepció: Az ügyfélnek mindig igaza van!